Quy định giao hàng của thuonghieutot.net
1. Thuonghieutot.net giao hàng miễn phí giao hàng trong phạm vi 10 km và trên toàn quốc với những đơn hàng có giá trị lớn hơn 500.000đ.
Đối với những đơn hàng dưới 500.000đ và địa chỉ giao hàng lớn hơn 10 km, chúng tôi sẽ chỉ tính thêm cước phí vẫn chuyển vào đơn hàng với mức hỗ trợ 20.000đ/1 đơn khi giao hàng trên toàn quốc. Phí vận chuyển còn lại sẽ do khách hàng chịu và thông thường giao động từ 10.000 - 20.000 đồng.
2. Thời gian dự kiến giao hàng
- Hà Nội: 1-3 ngày
- TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh thành khác: 2-5 ngày
- Đối với những đơn hàng khẩn hoặc giao vào buổi tối, chúng tôi sẽ nhận nếu có thể bố trí được
3. Hình thức gói hàng:
- Các sản phẩm còn nguyên hộp, nguyên tem
- Đối với sản phẩm nhạy cảm: Hàng được bọc kín trong hộp hoặc giấy bìa không ghi nhãn trước khi giao hàng. Quý khách vui lòng bóc kiểm tra hàng ngay sau khi nhận hàng.
3. Trường hợp giao hàng không thành công
Để đảm bảo cho quyền lợi khác hàng, thuonghieutot.net xin quy định phương thức giao hàng như sau:
- Chúng tôi chỉ xuất kho hàng khi quý khách đã chuyển tiền vào tài khoản
- Trường hợp sau 2 lần vẫn không thể giao được hàng cho quý khách, hàng sẽ được quay trở về kho của thuonghieutot.net và quý khách hàng sẽ chịu chi phí vận chuyển hoặc:
+ Quý khách hàng tại HN vui lòng đến VP công ty:
+ Nhân viên của Thuonghieutot.net sẽ xác nhận lại đối với khách hàng và sẽ chuyển lại hàng tới địa chỉ mà quý khách cho là thuận tiện cho việc nhận hàng theo hình thức chuyển phát nhanh có bảo đảm. Khách hàng sẽ chịu chi phí cho các lần chuyển tiếp theo.
Mọi thông tin chi tiết, thắc mắc hoặc cần trợ giúp xin quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng:
Hotline: 0125 9393 2828
Cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn
Thuonghieutot.net
