Chính sách bảo hành
Tất cả sản phẩm được cung cấp tại thuonghieutot.net đều được bảo hành theo chế độ bảo hành của nhà sản xuất và/hoặc nhà phân phối chính thức tương ứng. Việc bảo hành tại chỗ hay mang đến trung tâm bảo hành phụ thuộc vào chính sách bảo hành cụ thể của từng mặt hàng.
Quy định về trách nhiệm bảo hành sản phẩm
Đối với các sản phẩm có kèm theo phiếu bảo hành của Nhà sản xuất hoặc nhà Nhập khẩu có Trung tâm bảo hành: Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với Trung tâm bảo hành để được chăm sóc. Các thông tin về Trung tâm bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành kèm theo của sản phẩm bao gồm : Tên công ty, địa chỉ bảo hành, số điện thoại. Điều kiện bảo hành được ghi rõ trong phiếu bảo hành của Nhà sản xuất hoặc Nhà nhập khẩu.
Các điều kiện không được bảo hành
- Sản phẩm hết thời gian bảo hành
- Các thông tin trên sản phẩm không trùng khớp với thông tin ghi trên phiếu bảo hành
- Phiếu bảo hành không được điền đầy đủ các thông tin cơ bản
- Mất hoặc Phiếu (sổ) bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả tem bảo hành gốc).
- Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên của Thuonghieutot.net.
Nếu Quý khách chưa hài lòng hoặc có thắc mắc gì về vấn đề này xin vui lòng liên hệ tới trung tâm chăm sóc khách hàng Thuonghieutot.net
Điện thoại: 0125 9393 2828 hoặc địa chỉ mail: thuonghieutot.net@gmail.com để được giải đáp thắc mắc.
Xin chân thành cảm ơn Quý khách!
Trung tâm chăm sóc khách hàng Thuonghieutot.net
